アカウントロックと解除について

同じアカウントで1日に規定回数（初期値は20回）ログインに失敗すると、アカウントがロックされ、当日中はログインできなくなります。上限回数は、管理者設定の「セキュリティ」にある「1日のログイン失敗最大回数」で変更できます。

再度ログインできるようにするには、翌日までお待ちいただくか、ユーザータイプ：マスターの方がアカウントロックを解除する必要があります。

アカウントロックについて

設定より、ユーザーのアカウントロックがかからないように設定することも可能です。

アカウントロックの解除方法は以下の通りです。

1. ユーザー管理画面を開く

画面右上のユーザーアイコンをクリックし、「ユーザー管理」を選択します。

2. アカウントロックを解除する

アカウントがロックされたユーザーの行にある虫眼鏡アイコン（詳細）をクリックし、ユーザーの詳細画面を開きます。

画面下部の「アカウントロック解除」ボタンをクリックします。このボタンは、アカウントがロックされているユーザーの詳細画面にだけ表示されます。

「アカウントロックを解除しました」と表示されれば完了です。