契約プランについて

契約プラン概要

契約プランのご相談はこちらからお問い合わせ下さい。

※後ほど弊社担当者よりご連絡いたします。

ご契約プランについては、以下2つの契約プランがあります。

契約プラン	特徴	例
ユーザー数プラン	一般的なプランです。ご契約いただいたユーザー数に合わせて月額費用が発生します。	１ユーザーあたり３端末まで同時にログインすることができます。（例：会社のPC、スマホ、自宅のPC）
同時ログイン数プラン	利用ユーザー数は多いけれど同時に接続する人は少ない場合、お得に利用できるプランです。	１ユーザーあたり３端末まで同時にログインすることができます。同時ログイン数に応じたご契約が必要になります。実際に接続している利用人数で計測されます（端末数ではなくユーザー数でカウント）。例1：同時ログイン数3でご契約の場合、ユーザーAが3端末同時ログイン中、ユーザーBが2端末同時ログインしている場合 → カウントは2ユーザー（ログイン可能）例2：同時ログイン数3でご契約の場合、ユーザーA・B・Cがそれぞれ1端末でログイン中に、ユーザーDがログインしようとした場合 → カウントが3ユーザーで上限に達しているためログイン不可

ご契約プランごとのログアウト制御については次のとおりです。

契約プラン	ログアウト制御について	例
ユーザー数プラン	ログアウトすると操作した端末のみログアウトする	ユーザーAがX端末、Yスマホの2端末同時ログインしており、X端末でログアウトを実施した場合、Yスマホはログインが継続される。
同時ログイン数プラン	ログアウトするとログインしている全端末からログアウトする	ユーザーAがX端末、Yスマホの2端末同時ログインしており、X端末でログアウトを実施した場合、Yスマホも同時にログアウトされる。

※ログイン可能人数は、管理者（ID1）を含めて契約プランの人数までです。

同時ログイン数プランをご契約時、ユーザーのログイン上限が超過した場合に、マスターユーザーのみユーザー管理モードでログインし、ユーザーを強制ログアウトすることにより、ログイン数を調整することが可能です。

ログイン数が超過している時にログインを行うと、次のエラーメッセージが表示されます。

この時、マスターユーザーで以下のURLにアクセスし、ログインすると、ユーザー管理モードでログインすることが可能です。

ユーザー管理モードでは、通常のようにテーブル等にアクセスすることはできず、ユーザー管理画面のみ閲覧することが可能です。

テーブル等にアクセスすると、以下のエラーメッセージが表示されます。

強制ログアウトの操作方法については、強制ログアウト機能をご覧ください。